Что значит «фортис»?
+7 (4922) 37-71-17 +7 (499) 553-03-00
Ваш регион —
 

Опрос на тему работы нашей компании

Опрос для выяснения степени удовлетворенности клиента позволяет нам получить от Вас оценку по основным критериям взаимодействия с компанией «Фортис» и проанализировать их с целью дальнейшего повышения качества оказываемых услуг.

Ответив на вопросы, Вы cможете оценить предоставляемый сервис и качество оказываемых нами услуг, а также написать комментарии или предложения по работе с нашей компанией. 

Всего в опросе содержится 8 вопросов, для того чтобы ответить на них, Вам потребуется около 2-х минут.  

1. Укажите, пожалуйста, степень удовлетворенности от работы с компанией «Фортис». Данная оценка основывается на истории взаимоотношения с компанией, а так же на основании комплекса критериев, характеризующих взаимодействие*
  •  Полностью удовлетворен
  •  В некоторой степени удовлетворен
  •  В некоторой степени не удовлетворен
  •  Полностью не удовлетворен
2. Устраивает ли Вас компетенция компании «Фортис» в решении вопросов ИТ и уровень партнерских отношений с ведущими производителями в сфере информационных технологий*
  •  Полностью устраивает
  •  Устраивает
  •  В некоторой степени устраивает
  •  Не устраивает

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КОМПАНИИ

Каждую из перечисленных ниже характеристик оцените, пожалуйста, по шкале от 1 до 10 баллов. Оценка «Отлично» соответствует 10 баллам, «Приемлемо» - 5 баллам и «Плохо» - 1 баллу.



3. Эффективность работы Вашего персонального менеджера: скорость обработки запросов, техническая компетенция, оперативность решения рабочих вопросов

4. Техническая компетентность специалистов компании
5. Сроки поставки товара
6. Ценовая политика компании относительно ИТ оборудования
7. Качество оказания ИТ услуг
8. К данному опросу клиента Вы можете указать дополнительную информацию или пожелания для улучшения качества работы компании

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ПАРТНЕРА